MEDIATORE INTERCULTURALE

Il Mediatore interculturale svolge un ruolo di collegamento tra cittadini immigrati e la società locale, promuovendo, sostenendo e accompagnando entrambe le parti nelle seguenti attività: Rimozione delle barriere culturali e linguistiche. Promozione della cultura dell’accoglienza e dell’integrazione socio-economica nel territorio. Conoscenza e pratica dei diritti e dei doveri in Italia, con particolare attenzione all’accesso e alla fruizione dei servizi pubblici e privati. Il Mediatore interculturale collabora con organismi e istituzioni, sia pubblici che privati, per adeguare le prestazioni offerte all’utenza immigrata. Opera in equipe multidisciplinare per affrontare le difficoltà comunicative e di comprensione tra persone di culture diverse, dissipando malintesi o potenziali conflitti derivanti da differenti codici e valori culturali, e prevenendo situazioni di discriminazione secondo la normativa vigente. Il Mediatore interculturale è solitamente un immigrato o una persona che, grazie a esperienze di migrazione o prolungata residenza all’estero, conosce i codici linguistici e culturali della popolazione migrante di riferimento.